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> 網(wǎng)上零售從2009年2月10日始，根據(jù)4C原則，“關(guān)注客戶需求（Consumer)、降低客戶的成本(Cost)、給客戶提供更多的便利（Convenience）、與客戶更多的雙向溝通(Cummunication)，Guanglu.com.cn 開通量具量儀網(wǎng)上零售服務(wù)。
網(wǎng)上購買的客戶可獲取以下貴賓式的服務(wù)：
* 24小時(shí)* 365 天 電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢
* 一年包退服務(wù)
* 一年包換服務(wù)
* 一年包修服務(wù)
* 終生保修服務(wù)
* 積分與禮品兌換服務(wù)
* 價(jià)格折扣服務(wù)
* 凡網(wǎng)上年均購買100把以上的終端客戶，我們會(huì)不定期地以電話或電子郵件的形式提供客戶回訪與客戶關(guān)懷服務(wù)
* 凡網(wǎng)上年均購買100把以上的終端客戶，每年可派員來我司參加計(jì)量工具使用維修學(xué)習(xí)班
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